Xã hội phát triển thì các ngành, nghề cũng từ đó mà có đà để vươn lên và phát triển đến một mức độ nào đó thì cũng phải vướn một vấn đề mà không ai tránh khỏi đó chính là những khách hàng khó tính, điều này dễ gặp nhất là các ngành chuyên cung cấp các dịch vụ cho khách hàng để có nhiều sự lựa chọn nhất. Ngành mà được quan tâm nhất hiện nay đó chính là thuê xe tải – ngành dịch vụ “làm dâu trăm họ”. Hàng loạt các công ty được ra đời và hình thành nên những dịch vụ khác nhau để cung ứng cho khách hàng của mình thuê những chiếc xe tải để thuận tiện cho việc chở hàng hóa được nhanh chóng và tiện lợi hơn bao giờ hết.
